La présente politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 5 août 2026 et s'applique aux citoyens et résidents permanents légaux des juridictions mondiales, y compris l'Espace économique européen (EEE), le Royaume-Uni, les États-Unis et d'autres marchés internationaux.

1. Introduction

Chongqing Xishan Science & Technology Co., Ltd. (ci-après dénommée « Xishan », « nous », « notre » ou « nos ») respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, traitons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web (https://www.xishanmed.com, ci-après dénommé « le site web »), vos droits en matière de confidentialité et la manière dont les lois applicables vous protègent.

2. Les données que nous recueillons à votre sujet

Les données personnelles désignent toute information concernant une personne physique permettant de l’identifier. Nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer différents types de données personnelles vous concernant lorsque vous interagissez avec notre site web :

Données d'identité et professionnelles : Prénom, nom de famille, nom de l'entreprise/de l'hôpital, titre du poste et spécialité professionnelle.
Coordonnées de contact : Adresse courriel professionnelle, numéro de téléphone, pays, région et détails du message soumis via des formulaires.
Données techniques et relatives à l'appareil : Adresse de protocole Internet (IP), type et version du navigateur, fuseau horaire, système d'exploitation et informations matérielles.
Données d'utilisation : Pages consultées, ressources/brochures téléchargées, temps passé sur les pages et parcours de navigation sur le site web.
Données marketing et analytiques : Vos préférences de communication et votre statut de consentement pour les mises à jour de produits ou les demandes de renseignements des distributeurs.

3. Comment nous collectons vos données personnelles

Nous collectons les données personnelles par les méthodes suivantes :

Soumission directe : Vous fournissez des données d'identité, de contact et professionnelles lorsque vous remplissez des formulaires sur notre site web (tels que « Contactez-nous », « Devenez distributeur » ou « Télécharger les catalogues de produits »).
Technologies de suivi automatisées : Lorsque vous naviguez sur notre site, nous collectons automatiquement des données techniques et d'utilisation via Google Analytics 4 (GA4), des cookies et des balises web. Pour plus d'informations sur les cookies, veuillez consulter notre politique de confidentialité. Politique relative aux cookies.

4. Comment nous utilisons vos données personnelles

Nous traitons vos données personnelles à des fins commerciales légitimes, notamment :

Traitement et réponse à vos demandes d'informations sur nos produits, vos demandes de service ou vos candidatures de distributeurs potentiels.
Fournir une documentation technique, des démonstrations vidéo chirurgicales et des mises à jour de produits adaptées aux professionnels de la santé.
Utilisation de Google Analytics 4 (GA4) pour analyser le trafic du site web, agréger l'engagement des utilisateurs et améliorer en permanence les performances du site et l'expérience utilisateur.
Se conformer aux obligations réglementaires en vertu des lois internationales applicables en matière de santé et de commerce.

5. Transferts internationaux de données

En tant que fabricant mondial de dispositifs chirurgicaux dont le siège social est situé en Chine, les données personnelles collectées via ce site web peuvent être consultées, stockées ou traitées dans nos installations en Chine ou par des fournisseurs de services cloud de confiance dans le monde entier.

Lors du transfert international de données personnelles, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en œuvre conformément aux normes internationales de protection des données (telles que les clauses contractuelles types du RGPD de l'UE) afin de garantir la sécurité de vos informations.

6. Sécurité des données

Nous avons mis en place des mesures de sécurité strictes afin d'empêcher la perte, l'accès non autorisé, la modification ou la divulgation accidentelle de vos données personnelles. L'accès à vos informations personnelles est strictement limité aux employés, agents et prestataires de services autorisés qui ont un besoin professionnel légitime d'en prendre connaissance.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour satisfaire à toute obligation légale, comptable ou réglementaire de déclaration.

8. Vos droits légaux

En vertu des lois internationales applicables en matière de protection de la vie privée (telles que le RGPD de l'UE/du Royaume-Uni et le CCPA/CPRA des États-Unis), vous disposez de droits concernant vos informations personnelles :

Accès et copie : Demandez l'accès à vos données personnelles que nous détenons et une copie de celles-ci.
Correction: Demander la rectification de renseignements personnels inexacts ou incomplets.
Effacement: Demandez la suppression de vos données personnelles lorsqu'il n'existe aucune obligation légale nous imposant de les conserver.
Objection et restriction : S’opposer au traitement des données à des fins de marketing ou en demander la limitation.
Retirer son consentement : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur celui-ci.

9. Liens et services de tiers

Notre site web peut intégrer du contenu ou des liens vers des plateformes tierces (telles que YouTube, LinkedIn, Facebook et Google Maps). Cliquer sur ces liens ou interagir avec les contenus intégrés peut permettre à des tiers de collecter des données vous concernant. Nous n'exerçons aucun contrôle sur ces plateformes tierces et vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité respectives.

10. Coordonnées et responsable du traitement des données

Si vous avez des questions ou des demandes concernant cette politique de confidentialité ou la protection des données chez Xishan, veuillez nous contacter :

Responsable du traitement des données : Chongqing Xishan Science & Technology Co., Ltd.
Adresse: No. 2 Kangzhuang Road, nouvelle zone de Liangjiang, Chongqing 401123, Chine
E-mail: ventes@xishanmed.com
Téléphone: +86 23 6576 4808
Site web: https://www.xishanmed.com